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2019年第三季度安徽省醫(yī)療服務(wù)信息社會(huì)公開內(nèi)容

新聞來源:院辦  發(fā)布者:管理員  發(fā)布時(shí)間:2019-10-18  點(diǎn)擊量:9402

附件1

信息分類

指標(biāo)項(xiàng)目

本期數(shù)值

上期數(shù)值

  1. 基本情況

1.1醫(yī)療機(jī)構(gòu)等級(jí)與綜合/???/p>

三甲、綜合

三甲、綜合

1.2重點(diǎn)(特色)專科

國家級(jí)

2

2

省級(jí)

4

4

市級(jí)

14

14

院級(jí)

0

0

  1. 醫(yī)療費(fèi)用

2.1門診患者人均醫(yī)療費(fèi)用(元)

303.26

294.86

2.2住院患者人均醫(yī)療費(fèi)用(元)

9579.86

9667.23

2.3藥品占比(%)

32.96

33.07

2.3.1中藥飲片占比(%)

0.42

1.22

2.4耗材占比(%)

24

23.74

2.5醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院患者單病種平均費(fèi)用(見附件2)

2.6醫(yī)保及新農(nóng)合實(shí)際報(bào)銷比例(%)

城鎮(zhèn)職工

76.76

76

新農(nóng)合

54.8

52.42

城鎮(zhèn)居民

63.79

54.3

  1. 醫(yī)療質(zhì)量

3.1治愈好轉(zhuǎn)率(%)

96.5

96.4

3.2入出院診斷符合率(%)

99.1

98.8

3.3手術(shù)前后診斷符合率(%)

100

100

3.4急診搶救成功率(%)

97.2

96.2

3.5大型設(shè)備檢查陽性率(%)

彩超

72

72

CT

90.4

90.5

MRI

95.2

96.7

3.6抗菌藥物使用強(qiáng)度

38.43

37.43

3.7門診輸液率(%)

0.16

0.16

3.8無菌手術(shù)切口感染率(%)

0.58

0.16

3.9住院患者壓瘡發(fā)生率(%)

0

0

  1. 運(yùn)行效率

4.1門診掛號(hào)預(yù)約率(%)

7.9

7.5

4.2術(shù)前待床日(天)

二類手術(shù)

1.9

2.4

三類手術(shù)

2.7

2.9

四類手術(shù)

2.8

2.9

4.3病床使用率(%)

103.0

107.8

4.4出院者平均住院日(天)

8.9

8.9

  1. 患者滿意度

總體滿意度(%)

92.54

92.07

  1. 服務(wù)承諾

醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)承諾內(nèi)容(見附件3)

 

附件2
醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院患者單病種平均費(fèi)用
序號(hào)疾病名稱(按ICD-10編碼分類)術(shù)式本期平均費(fèi)
用(元)
上期平均
費(fèi)用(元)
1膽囊結(jié)石伴慢性膽囊炎腹腔鏡下膽囊切除術(shù)10292.89957.27
2急性闌尾炎腹腔鏡下闌尾切除術(shù)9327.889383.15
3乳腺良性腫瘤乳房病損切除術(shù)2857.323267.54
4慢性膽囊炎急性發(fā)作伴膽石癥腹腔鏡下膽囊切除術(shù)11510.9911461.03
5單眼白內(nèi)障SICS+IOL植入術(shù)5713.394554.25
6結(jié)腸息肉內(nèi)鏡下胃黏膜切除術(shù)[EMR]4510.124469.31
7甲狀腺惡性腫瘤甲狀腺癌根治術(shù)10660.0210790.77
8腦梗死/6927.447681.23
9帶狀皰疹/3964.563930.92
10結(jié)節(jié)性甲狀腺腫甲狀腺部分/全部切除術(shù)9882.659816.07
11結(jié)腸息肉腸鏡下病損切除術(shù)3629.953258.5
12肺炎/5798.336246.96
13單側(cè)腹股溝疝腹股溝疝修補(bǔ)術(shù)8219.547395.7
14單側(cè)腹股溝疝腹腔鏡下腹股溝疝修補(bǔ)術(shù)10876.8310264.99
15腎輸尿管結(jié)石伴腎積水輸尿管鏡下激光碎石術(shù)9872.7613426.15
16宮頸原位癌子宮頸錐形切除術(shù)2929.712843.99
17急性蕁麻疹/3665.332883.79
18大隱靜脈曲張大隱靜脈高位結(jié)扎和剝脫術(shù)7920.758276.42
19慢性鼻竇炎鼻息肉鼻內(nèi)窺鏡下鼻內(nèi)病損切除術(shù)2724.658053.39
20慢性扁桃體炎扁桃體切除術(shù)4159.053896.15


附件3

序號(hào)

承諾服務(wù)內(nèi)容

1

醫(yī)院服務(wù)人員著裝規(guī)范,掛牌上崗,文明用語,微笑服務(wù),有問必答,杜絕“生、冷、硬、頂”行為。

2

門急診就醫(yī)標(biāo)志醒目,設(shè)有導(dǎo)診和分診人員,為病人提供咨詢服務(wù)。為行動(dòng)不便的患者提供輪椅和推車;為患者提供健康教育處方和科普防病知識(shí);為患者提供一次性紙杯和開水。

3

開通24小時(shí)網(wǎng)上預(yù)約和電話預(yù)約服務(wù);開通電話回訪服務(wù),接受患者及社會(huì)的監(jiān)督。 

4

門診電子屏幕公示醫(yī)療服務(wù)信息以及藥品、檢查項(xiàng)目?jī)r(jià)格,尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

5

在門診醫(yī)療活動(dòng)中嚴(yán)格執(zhí)行首診首問負(fù)責(zé)制度,嚴(yán)格落實(shí)急危重癥患者優(yōu)先處置原則,首診醫(yī)生耐心、細(xì)致診治病人。

6

醫(yī)院實(shí)行24小時(shí)急診,急診搶救病人,到院后必須在5分鐘內(nèi)開始處置,院內(nèi)急會(huì)診時(shí)會(huì)診醫(yī)生必須及時(shí)到位。

7

實(shí)行無假日門診,推行門診彈性排班、分層分科分區(qū)掛號(hào)候診取藥,為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

8

嚴(yán)格落實(shí)合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費(fèi),對(duì)大型檢查和使用貴重藥品應(yīng)事先向患者或家屬說明。

9

拒收紅包、回扣,廉潔行醫(yī)。在門診大廳設(shè)立意見箱、公布投訴舉報(bào)電話。對(duì)舉報(bào)、投訴的收受紅包、回扣等行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處。

10

嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合、職工醫(yī)保、居民醫(yī)保政策,保障資金安全,服務(wù)質(zhì)量讓患者滿意。

 

地址: 安徽省馬鞍山市湖北路45號(hào)

就診咨詢:8222278 投訴建議:8222468 行政總值班:15205550011(非正常工作時(shí)間)

傳真: 0555-8222292 郵箱:rmyyyhbgs@163.com(醫(yī)患辦公室)

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