2021年四季度醫(yī)療服務(wù)信息社會公開
新聞來源：黨政辦 發(fā)布者：管理員 發(fā)布時(shí)間：2022-01-19 點(diǎn)擊量：5280次
附件1
安徽省醫(yī)療服務(wù)信息社會公開內(nèi)容
信息分類 | 指標(biāo)項(xiàng)目 | 本期數(shù)值 | 上期數(shù)值 | |
1.基本情況 | 1.1醫(yī)療機(jī)構(gòu)等級與綜合/?？?/span> | 三甲、綜合 | 三甲、綜合 | |
1.2重點(diǎn)（特色）專科 | 國家級 | 2 | 2 | |
省級 | 5 | 4 | ||
市級 | 14 | 14 | ||
院級 | 0 | 0 | ||
2.醫(yī)療費(fèi)用 | 2.1門診患者人均醫(yī)療費(fèi)用（元） | 349.25 | 331.82 | |
2.2住院患者人均醫(yī)療費(fèi)用（元） | 10901.36 | 10,930.23 | ||
2.3藥品占比（%）（扣除安徽省17+13種抗癌藥，國家醫(yī)保談判抗癌藥，腹膜透析液） |
26.94 | 27.16 | ||
2.3.1中藥飲片占比（%） | 0.46 | 0.46 | ||
2.4耗材占比（%） | 20.93 | 21.62 | ||
2.5醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院患者單病種平均費(fèi)用（見附件2） | ||||
2.6醫(yī)保及新農(nóng)合實(shí)際報(bào)銷比例（%） | 城鎮(zhèn)職工 | 76.7 | 76.9 | |
新農(nóng)合 | 取消 | 取消 | ||
城鎮(zhèn)居民 | 67.2 | 66.5 | ||
3.醫(yī)療質(zhì)量 | 3.1治愈好轉(zhuǎn)率（%） | 97.0 | 97.2 | |
3.2入出院診斷符合率（%） | 99.6 | 99.7 | ||
3.3手術(shù)前后診斷符合率（%） | 100 | 100 | ||
3.4急診搶救成功率（%） | 97.5 | 97.5 | ||
3.5大型設(shè)備檢查陽性率（%） | 彩超 | 75 | 74 | |
CT | 92.67 | 93.36 | ||
MRI | 97.30 | 96.71 | ||
3.6抗菌藥物使用強(qiáng)度 | 31.32 | 36.90 | ||
3.7門診輸液率（%） | 8.07 | 8.57 | ||
3.8無菌手術(shù)切口感染率（%） | 0.38 | 0.31 | ||
3.9住院患者壓瘡發(fā)生率（%） | 0 | 0 | ||
4.運(yùn)行效率 | 4.1門診掛號預(yù)約率（%） | 59.48 | 61.87 | |
4.2術(shù)前待床日（天） | 二類手術(shù) | 2.0 | 2.1 | |
三類手術(shù) | 2.3 | 2.6 | ||
四類手術(shù) | 3.4 | 3.6 | ||
4.3病床使用率（%） | 95.4 | 96.6 | ||
4.4出院者平均住院日（天） | 8.6 | 8.8 | ||
5.患者滿意度 | 總體滿意度（%） | 93.92 | 95.47 | |
6.服務(wù)承諾 | 醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)承諾內(nèi)容（見附件3） | |||
附件2
醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院患者單病種平均費(fèi)用
| 序號 | 疾病名稱（按ICD-10編碼分類） | 術(shù)式 | 本期平均費(fèi) 用（元） | 上期平均 費(fèi)用（元） |
| 1 | 乳腺良性腫瘤 | 乳房病損切除術(shù) | 11354.49 | 3978.07 |
| 2 | 膽囊結(jié)石伴慢性膽囊炎 | 腹腔鏡下膽囊切除術(shù) | 4738.19 | 11185.37 |
| 3 | 急性闌尾炎 | 腹腔鏡下闌尾切除術(shù) | 10179.11 | 10440.54 |
| 4 | 甲狀腺惡性腫瘤 | 甲狀腺癌根治術(shù) | 13870.22 | 13811.95 |
| 5 | 結(jié)腸息肉 | 腸鏡下病損切除術(shù) | 5460.81 | 6647.54 |
| 6 | 慢性膽囊炎急性發(fā)作伴膽石癥 | 腹腔鏡下膽囊切除術(shù) | 13232.94 | 12559.99 |
| 7 | 單側(cè)腹股溝疝 | 腹腔鏡下腹股溝疝補(bǔ)片修補(bǔ)術(shù) | 6519.09 | 12793.7 |
| 8 | 帶狀皰疹 | / | 12797.42 | 4961.2 |
| 9 | 輸尿管結(jié)石 | 經(jīng)尿道輸尿管/腎盂激光碎石術(shù) | 5614.46 | 13075.04 |
| 10 | 結(jié)節(jié)性甲狀腺腫 | 甲狀腺部分/全部切除術(shù) | 8223.76 | 12550.23 |
| 11 | 子宮內(nèi)膜息肉 | 宮腔鏡子宮內(nèi)膜病損切除術(shù) | 8159.53 | 8228.28 |
| 12 | 急性蕁麻疹 | / | 4211.43 | 4539.59 |
| 13 | 翼狀胬肉 | 單眼翼狀胬肉切除伴干細(xì)胞移植 | 3302.91 | 3064.29 |
| 14 | 尋常性銀屑病 | / | 4435.22 | 4611.87 |
| 15 | 乳腺腺病 | 乳房病損切除術(shù) | 5097.41 | 4958.8 |
| 16 | 腸梗阻 | / | 6427.83 | 6884.66 |
| 17 | 濕疹 | / | 4836.91 | 5425.09 |
| 18 | 輸尿管結(jié)石 | 經(jīng)尿道輸尿管/腎盂激光碎石術(shù) | 15454.10 | 13075.04 |
| 19 | 結(jié)節(jié)性甲狀腺腫 | 甲狀腺部分/全部切除術(shù) | 12440.81 | 12550.23 |
| 20 | 乳腺惡性腫瘤 | 乳腺改良根治術(shù) | 19213.56 | 19661.78 |
附件3
醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)承諾內(nèi)容
序號 | 承諾服務(wù)內(nèi)容 |
1 | 醫(yī)院服務(wù)人員著裝規(guī)范，掛牌上崗，文明用語，微笑服務(wù)，有問必答，杜絕“生、冷、硬、頂”行為。 |
2 | 門急診就醫(yī)標(biāo)志醒目，設(shè)有導(dǎo)診和分診人員，為病人提供咨詢服務(wù)。為行動不便的患者提供輪椅和推車；為患者提供健康教育處方和科普防病知識；為患者提供一次性紙杯和開水。 |
3 | 開通24小時(shí)網(wǎng)上預(yù)約和電話預(yù)約服務(wù)；開通電話回訪服務(wù)，接受患者及社會的監(jiān)督。 |
4 | 門診電子屏幕公示醫(yī)療服務(wù)信息以及藥品、檢查項(xiàng)目價(jià)格，尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。 |
5 | 在門診醫(yī)療活動中嚴(yán)格執(zhí)行首診首問負(fù)責(zé)制度，嚴(yán)格落實(shí)急危重癥患者優(yōu)先處置原則，首診醫(yī)生耐心、細(xì)致診治病人。 |
6 | 醫(yī)院實(shí)行24小時(shí)急診，急診搶救病人，到院后必須在5分鐘內(nèi)開始處置，院內(nèi)急會診時(shí)會診醫(yī)生必須及時(shí)到位。 |
7 | 實(shí)行無假日門診，推行門診彈性排班、分層分科分區(qū)掛號候診取藥，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 |
8 | 嚴(yán)格落實(shí)合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費(fèi)，對大型檢查和使用貴重藥品應(yīng)事先向患者或家屬說明。 |
9 | 拒收紅包、回扣，廉潔行醫(yī)。在門診大廳設(shè)立意見箱、公布投訴舉報(bào)電話。對舉報(bào)、投訴的收受紅包、回扣等行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處。 |
10 | 嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合、職工醫(yī)保、居民醫(yī)保政策，保障資金安全，服務(wù)質(zhì)量讓患者滿意。 |
